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Faqs

Perguntas que ouvimos com frequência

FAQ - Perguntas Frequentes

Confira algumas perguntas selecionadas a respeito dos serviços oferecidos pela Lccomunic. Caso tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco.

Desenvolvimento de Sites:

Registo de Domínios:

Hospedagem de Sites:

Desenvolvimento de outro tipo de Projetos:


RESPOSTAS:

Desenvolvimento de Sites:

O que é um site ?
Um site (ou website) é um conjunto de páginas de informação disponíveis na World Wide Web, através da internet. Pode conter todo o tipo de informações em texto, imagem, animação e som e pode ser consultado a partir de qualquer local do mundo, independentemente da localização, quer do utilizador, quer do site.


Porque deve a minha empresa ter um site ?
A internet tornou-se uma ferramenta essencial de comunicação, mas também um veículo comercial muito poderoso. Um site permite a qualquer empresa fazer-se representar num espaço comercial em franca expansão que é a world wide web. Um site pode aumentar o seu negócio, divulgar a sua empresa, informar os seus clientes e fornecedores e pode mesmo tornar-se um ponto de venda.
Um website está disponível 24 horas por dia, globalmente e o investimento necessário é ínfimo quando comparado com outros meios de divulgação e publicidade. Cada vez mais, a internet é a melhor forma de promover o seu produto ou negócio.


Quais as vantagens de ter um site desenvolvido por uma empresa como a Lccomunic ?
A Lccomunic é uma empresa pioneira do webdesign na região noroeste do Rio Grande do Sul, a sua experiência acumulada e constantes investimentos em tecnologia e treinamentos faz com que possa dar garantias de um trabalho profissional, sério e de qualidade. Saiba mais no link quem-somos.


Quanto tempo demora um site a ser desenvolvido ?
O tempo de desenvolvimento está muito dependente do tipo de projeto. Embora difícil de definir, podem ser dados os seguintes exemplos:
     - Site "simples": 5 a 15 dias úteis;
     - Site "médio": 30 a 60 dias úteis;
     - Site "complexo": 2 a 6 meses
Por haver uma tão grande variação relacionada com a complexidade, é essencial que comece cedo a planejar o seu projeto, contatando-nos de imediato.


Qual o preço em média para o desenvolvimento de um site ?
Tal como o tempo, o custo está diretamente relacionado com a complexidade do projeto. De uma forma geral, o preço de desenvolvimento e a hospedagem de um website podem estar entre os:
     - R$ 400,00 e R$ 1.000, para um site simples;
     - R$ 1.000 até perto dos R$ 2.500 para um site mais complexo;

Como sempre dizemos nosso trabalho é feito sob-medida, conforme o seu orçamento disponível, não é preço tabelado, então o preço pode variar muito de uma proposta para outra. É sempre importante analisar o projeto, para que o custo seja absolutamente adequado, por isso mesmo a Lccomunic fornece sempre um orçamento detalhado com a sua proposta.



Que informação precisam para me fornecer um orçamento ?
Uma ideia geral sobre o que é pretendido para o site é um bom ponto de partida e depois, qualquer especificação ajuda a melhorar a proposta, nomeadamente:

  • Quantas páginas prevê que existam ?
  • Quantas imagens pretende introduzir ?
  • Em que formato pretende entregar o material (textos e imagens) ?
  • Pretende ter no site animações em flash ?
  • O site necessita de um logotipo e/ou mascote ?
  • Necessita de hospedagem ou tem hospegagem própria ?
  • Necessita de domínio registado? se sim, será .com.br ou outro ?
  • O seu site terá formulários para comunicar com os visitantes ?
  • Pretende acesso a estatísticas detalhadas ?
  • Pretende ter inscrição e envio de newsletters para uma mailing list / newsletter ?
  • Como deseja atualizar o seu site ?
    a) Internamente, através dos nossos sistemas de CMS ( Gerenciamento de Conteúdo Online).
    b) Através da Lccomunic, via um acordo de manutenção mensal
    c) Internamente, via uma pessoa com os conhecimentos para tal
  • pretende ter um catálogo dinâmico de produtos ?

Algumas destas informações saberá definir, outras não, mas não se preocupe, tudo o que nos puder fornecer será tido em conta na nossa proposta e o que faltar será proposto por nós, sempre com a melhor adequação ao que necessita.



Depois de hospedado um site pode ser modificado ?
Sem dúvida. Basicamente, um site pode ser modificado de duas formas: diretamente, por uma pessoa com os conhecimentos técnicos para o fazer ou pela equipe da Lccomunic.


Que custos de manutenção estão associados a um site depois de desenvolvido ?
Dependendo do tipo de atualização escolhida para o site, poderá existir um custo mensal para atualizações diretas. Existe ainda um custo de hospedagem e manutenção de domínios registados, que, usualmente, é anual. Todos estes custos estão profundamente ligados aos tipos de atualização e hosdagem necessários para cada projeto, por isso preferimos fornecer-lhe o pessoalmente o preço indicado para o seu projeto.


Que informação precisam para iniciar o desenvolvimento de um site ?
O site apenas deverá ser iniciado quando tivermos em nossa posse todo o material necessário para a sua execução. Isto para evitar falhas na calendarização.
No entanto, para execução de uma maquete visual, pode-se iniciar o trabalho com:

  • Nome, perfil e logotipo da empresa;
  • Ideia geral da função do site;
  • Estrutura geral da navegação;
  • Imagens relevantes;
  • Alguma idéia sobre o que se pretende na página projetar.



Após desenvolvido o protótipo é possível alterar o design do site ?
A maquete visual pode sofrer alterações até que o cliente esteja satisfeito, no âmbito da proposta e orçamento apresentados. Porém após aprovado o modelo do site/design/planejamento e o mesmo estiver já em fase de desenvolvimento/conclusão, ajustes adicionais que alterem demais o nosso trabalho será cobrado valor adicional pelos novos ajustes.


O site para a minha empresa precisa de bases de dados ou programação ?
Depende das funcionalidades que desejar oferecer no seu site. Exemplos de funcionalidades que exigem recurso a programação e/ou bases de dados são:

  • Mailing lists
  • Estatísticas de acessos
  • Atualização dinâmica de conteúdos
  • Registo de utilizadores
  • Zonas reservadas de acesso
  • Apresentação de catálogo dinâmico online

O ideal é que exista sempre uma análise detalhada das suas necessidades.



O design do site é independente de sua hospedagem ?
Sim, o design é independente da sua hospedagem. Se já tiver hospedagem para o seu site, a Lccomunic poderá construi-lo e entregar-lo pronto a ser hospedado onde você bem entender.


Alguns sites são mais rápidos a abrir que outros, porquê ?
Existem diversos fatores influenciam a rapidez de um site, mas os mais importantes são:
  • Tecnologias escolhidas para a construção do site: HTML = mais rápido, fácil de atualizar; Flash = mais lento, difícil de atualizar.
  • Número de imagens incluídas em cada página, quantas mais imagens, mais lento o site.
  • Tipo de otimização de imagem utilizada, se as imagens forem mal otimizadas, tornarão o site mais lento.
  • Quantidade de conteúdos por página, quanto mais conteúdo (texto, imagem ou misto) mais lento o site.
  • Tecnologia usada para o dinamizar o site: se as páginas dinâmicas forem geradas na altura, o site será mais lento, enquanto que se as páginas estiverem já geradas o site será mais rápido.
  • Ligação do servidor: é extremamente importante que o servidor de hospedagem tenha uma largura de banda significativa para que não hajam congestionamentos.
  • Distância do servidor:
    Este é outro exemplo bem claro, sites com hospedagem no Brasil tem um tempo de resposta mais rápidos, pois estão mais perto dos nossos visitantes (aqui do brasil) porém os custos de um servidor no Brasil são muito superiores a um servidor nos EUA por exemplo, em servidores extrangeiros o tempo de resposta de um site é mais lento, porem as vezes a segurança do datacenter e o preço final da hospedagem compensam estes contras.
  • Tipo de serviço de acesso:
    Muitas vezes o serviço de acesso à internet utilizado, também pode influenciar, pois há tipos de acessos a web com mais banda para alguns servidores e menos para outros. Ex: (acesso a internet via modem ADSL, rádio, discada).

A Lccomunic faz redesign de sites que já existem ?
Sim. Quer o site necessite de ser totalmente repensado ou apenas refrescado visualmente, a Lccomunic trata de tudo.
Posso atualizar meu próprio o meu site ?
Sim, sem dúvida:

O que é um sistema de CMS ou SGC ?
Sistema de Gerenciamento de Conteúdo - SGC, do inglês Content Menagement Systems - CMS, é um gerenciador para websites, portais e intranets.

  • Seu grande diferencial é permitir que o conteúdo de seu website possa ser modificado de forma rápida e segura de qualquer computador conectado à Internet, sem precisar de uma pessoa com conhecimentos técnicos. Um sistema de gerenciamento de conteúdo web reduz custos e ajuda a suplantar barreiras potenciais à comunicação web reduzindo o custo da criação, contribuição e manutenção de conteúdo.



Como posso colocar arquivos no meu site ?
Sim, da seguinte maneira:

  • Com acesso por FTP, poderá fazer o upload de arquivos para o espaço de servidor que lhe está reservado.



Registo de Domínios:

O que é um domínio ?
Um domínio é como um endereço que ajuda os utilizadores a chegar até ao seu site. Um exemplo de um domínio é "Lccomunic.com.br"
É o primeiro passo para quem pensa em ter um site!



O que é um subdomínio ?
Um subdomínio é um endereço localizado dentro do seu endereço principal, o famoso "www" é o subdomínio mais utilizado, como em "www.Lccomunic.com.br". Outro comum exemplo de um subdomínio é o "mail", mas existem as mais diversas possibilidades.



O que significa registar um domínio ?
Registar um domínio significa que determinado endereço é alugado durante um certo período de tempo (usualmente um ano) e passa a ser apenas utilizável por si. No final do aluguel, o domínio é renovável por si, antes de expirar e entrar novamente no mercado.


Posso ter um domínio .com, .net e .org ?
Sim. Desde que o nome esteja disponível, isto é, que mais ninguém tenha registado esse domínio, poderá ter um domínio de qualquer um desses três tipos. De notar, porém, que é aconselhável que o domínio ".org" seja reservado a organizações não comerciais.


Posso ter um domínio .br ?
Para ter um domínio .br tem que satisfazer algumas condições que não se aplicam aos .com, .net ou .org. Antes de mais, é obrigatório que exista uma empresa com registo comercial, depois, o domínio .br deverá refletir o melhor possível o nome dessa empresa e finalmente, os domínios .br não podem ser nomes próprios ou nomes de cidades ou lugares.


Se já tiver um domínio registado, tenho de registar outro se mudar de hospedagem, nomeadamente para os vossos servidores ?
Não. Se já tem um domínio registado, poderá transferi-lo para uma nova hospedagem.



Quanto tempo demora a ativação de um domínio ?
Dependendo de que tipo de domínios poderá demorar 24 horas (usual, nos domínios .com.br) até vários dias (mais comum nos domínios .br). Mais burocráticos, os domínios .br podem apresentar erros de submissão, falta de documentos ou outros problemas que levem a um atraso substancial no registo. No entanto, regra geral, o registo de qualquer domínio raramente demora mais do que três dias úteis.




Posso ter vários domínios apontados para a mesma página de entrada do meu site ?
Sim. É possível ter diversos domínios que apontem para o mesmo site, nomeadamente, é possível ter um domínio .br e um .com.br ou .net, apontando para a mesma página.


Hospedagem de Sites:

Se eu tiver um site já desenvolvido por outra empresa, posso pedir a hospedagem à Lccomunic ?
Sim. Desde que não existam obstáculos por parte da empresa que criou o site (como reserva de direitos, por exemplo), poderá hospedar o seu site conosco.



No que consiste a hospedagem de um site ?
A hospedagem de um site consiste em um aluguel de um serviço de um datacenter, por exemplo o espaço disponivel para os arquivos do site, a taxa de transferência (largura de banda), etc...
Enfim, a hospedagem é responsável pela transmissão de dados do site para toda a web.




Desenvolvimento de outro tipo de Projetos:

A Lccomunic desenvolve outro tipo de projetos que não sites para web ?
Sim, a Lccomunic atua em diversas áreas dentro da web e design, como por exemplo:

  • Criação de imagem corporativa (logotipos, símbolos e material para comunicação visual, gráfica, impressos e aplicações em geral).
  • Confira outros sites e projetos que desenvolvemos em paralelo a Lccomunic:
  • www.santoaugusto.net - Portal de Notícias e Guia Digital de Santo Augusto
  • www.guiaijui.net - Portal de Notícias e Guia Digital de Ijuí



Tenho um projeto para site, mas não tenho ainda logotipo ou estilo definido para esse projeto. A Lccomunic pode desenvolver esta imagem ?
Sim. A Lccomunic está perfeitamente apta a desenvolver a imagem corporativa do seu site e mesmo da sua empresa, serviço que muitas vezes é essencial à definição da imagem do website e sua implementação no mercado.


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