Sabemos que não é fácil criar um empreendimento do zero, no entanto, mais difícil que começar uma empresa é saber mantê-la funcionando e em desenvolvimento constante.
O fato é que nenhum empreendimento se torna um sucesso do nada, independente do seu ramo de atuação seja uma instituição de reutilização de fluidos industriais com uma estação de tratamento de água ou uma loja de roupas.
São necessários alguns aspectos para que uma empresa continue existindo nos dias de hoje, como inovação tecnológica, automação de processos, boas técnicas de vendas, oferecer um bom produto/atendimento e o mais importante, ter quem consuma.
Ter consumidores, não é tão simples como pode parecer, pois pode até existir pessoas interessadas em produtos ou serviços similares aos seus, mas garantir que elas consumam com você e não com os concorrentes é o x da questão.
Para que isso ocorra, é necessário ter um engajamento constante com a sua audiência. Por esse motivo, trouxemos dicas de como gerar esse engajamento, para obter ainda mais resultados na sua empresa. Vamos lá?
Quem é o seu público?
Saber identificar o seu público de interesse é fundamental para aumentar ou gerar o devido engajamento com a sua audiência. Pois a partir disso, é possível atribuir características para segmentar seu público alvo com uma comunicação de maneira personalizada.
Se a persona que deseja atingir são gestores industriais para vender equipamentos como depiladeira de suínos, que é utilizada na indústria alimentícia, a sua abordagem deve ser diferente de uma loja de maquiagem, pois a audiência dos empreendimentos, são distintas.
Ao descobrir exatamente quem é o seu público, você consegue identificar quais são os gostos e desejos do mesmo. Para entender como ele se comporta, pode ser relevante aplicar pesquisas e mecanismos de buscas para levantar os interesses.
Esteja onde seu público está e interaja
É fundamental manter contato com o seu público em diversos canais para garantir o vínculo com ele. Ou seja, estar onde eles estão é necessário para criar laços.
E apesar de muitas empresas ainda negligenciarem isso, o uso de mídias e plataformas sociais deve ser sempre utilizado como canais de contato com o público, não apenas mais uma página na web.
Pois de nada adianta criar perfis em todas as mídias sociais, e não movimentar as páginas para interagir com os consumidores. Empresas fortes nas plataformas digitais estão dispostas a manter contato e colher frutos do engajamento de audiência.
Conteúdos
Por fim, a melhor aposta é nunca descuidar do conteúdo que você tem apresentado nos seus canais de contato com o público.
O baixo engajamento da audiência em muitos casos ocorre por conta daquilo que é publicado ou não pela empresa nas redes. Aborde seus possíveis consumidores com informações interessantes e que sejam do gosto deles.
Tudo que você sabe sobre o público é extremamente válido, poste conteúdos que, de fato, sejam relevantes para seu público alvo. Caso ofereça serviços industriais como a manutenção de ponte rolante, crie posts enaltecendo a importância de uma manutenção.
Dessa forma, você gera engajamento direto com a sua audiência e se mantém sempre presente para eles. E agora que você já sabe como aumentar sua relevância com o público, o que acha de colocar em prática no seu negócio?
Esse artigo foi escrito por Geiza Santos, Criadora de Conteúdo do Soluções Industriais.
