Olá pessoal tudo certo ? Lucas aqui, precisamos informar todos os nossos clientes que fazem pagamentos mensais via BOLETO ou anuais para a LC pela plataforma JUNO.
Por conta de inúmeras falhas na transição da conta JUNO para IUGU (que a comprou mas segue fazendo uma bagunça na tal troca de carteira de clientes).
Nós vimos obrigados a acionar contra medidas, então a partir de hoje 25/04/2023 nosso novo sistema é pagamentos é o ASAAS
Desta forma pedimos que ignorem os e-mails e cobranças vindos pelo domínio @juno.com.br ou @iugu.com, pois elas serão geradas pelo @asaas.com
Gradativamente (assim que tivermos acesso a ferramenta antiga, pois eles cortaram o nosso acesso a 2 semanas) vamos cancelar as cobranças e avisos naquela plataforma e vamos ficar só com o ASAAS ok?
Mais um adendo é que se já fez pagamentos via JUNO não se preocupe ele será contabilizado e gradativamente vamos conciliar o sistema antigo com o novo.
Então vale aquela, na dúvida consulte o nosso time.
Como sempre todos os nossos canais de suporte seguem ativos para te orientar, basta chamar em nosso whatsapp ou no live chat aqui do site
ou ainda retornar em nosso e-mails.
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