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O ano de 2020 realmente foi atípico. Aconteceram tantas coisas que fica até difícil colocar em uma retrospectiva.   A pandemia acabou afetando muitas áreas, grandes empresas precisaram arregaçar as mangas e correr atrás dos resultados, e quem não estava no digital teve que mergulhar de cabeça.   Outras, no entanto, viram seus resultados dobrarem, … Ler mais

Brasileiro está usando mais a internet para comprar, então, é necessário um bom atendimento no ambiente virtual     Atendimento é tão importante quanto o preço do produto     Você sabia que um dos fatores que mais faz diferença na hora de comprar um produto é o atendimento? A CXTrends 2019 fez um estudo … Ler mais

Como o gestor do e-commerce pode agir para recuperar carrinhos abandonados pelos clientes?   Por Vanessa Cimino   Não pense que o abandono de carrinhos ocorre apenas nos mercados varejistas por aí. Nos comércios virtuais é um problema recorrente. Pode ser que já tenha se deparado com alguma situação semelhante, em que desistiu de sua … Ler mais

Que o marketing digital é uma ferramenta valiosa para empresas e marcas promoverem seus produtos e serviços não é mais uma novidade, certo? Por essa razão, apostar nessa estratégia deixou de ser uma opção há muito tempo, e passou a ser uma necessidade.    Além de ser uma ferramenta que pode contribuir com a divulgação … Ler mais

Muito provavelmente você já deve ter ouvido que um bom líder é aquele que apresenta uma trajetória vitoriosa, inúmeras recomendações profissionais e uma série de cursos no currículo, certo? No entanto, um líder bem-sucedido precisa ir muito além!    Nesse sentido, o líder deve ter a capacidade de lidar com a equipe, saber gerenciar e … Ler mais

Atual cenário faz com que empresários sejam mais conservadores      Aprenda como empreender em um momento de crise    Empreender é um sonho para muitos brasileiros atualmente. Segundo um levantamento feito pelo Portal do Empreendedor, nos nove primeiros meses de 2020, o número de MEIs (microempreendedores individuais) no Brasil cresceu 14,8%, quando comparado com … Ler mais

Pense: no que o seu cliente quer? Ele deseja garantir patrimônio no futuro, adquirir mais estabilidade, de livrar uma dor específica, descobrir como conquistar a independência financeira?   Você precisa saber do objetivo do seu cliente, porque não há nada mais importante do que isso, e deve não apenas oferecer a cura para problemas instalados, … Ler mais

Que o marketing digital é uma ferramenta valiosa para empresas e marcas não é mais uma novidade, certo? Por essa razão, investir nesta estratégia deixou de ser uma opção há muito tempo, e passou a ser uma necessidade para quem busca se destacar.    Assim, vale mencionar que o marketing digital tem entre suas características … Ler mais

É fato que os colaboradores são as principais fontes de produção de uma empresa. E para que eles continuem produzindo, é fundamental implementar ações e estratégias que visem promover o bem-estar, a satisfação e a motivação dos funcionários.    Nesse sentido, há uma série de estratégias que podem contribuir com a satisfação do público interno … Ler mais

Nesta quarentena, uma coisa que não falta são as informações, dados, pesquisas e, novamente, muitas informações disponíveis ao redor do mundo para consultar e dissipar no tempo livre. E por que as empresas não podem usufruir dessa oportunidade para alavancar a divulgação dos seus produtos e serviços durante a pandemia? Para você ter uma ideia, … Ler mais

A pandemia gerada pelo novo coronavírus (Covid-19) afetou – e muito! – o âmbito econômico do país. Com o intuito de conter a disseminação do vírus, muitas empresas tiveram que fechar suas portas e se adaptar a novos modelos de trabalho.    Além disso, é importante mencionar que o surto da Covid-19 deixou muitas companhias … Ler mais

  Muito provavelmente você já deve ter ouvido sobre e-mail marketing, certo? Afinal, trata-se de uma ferramenta que vem conquistando cada vez mais espaço no ambiente corporativo, uma vez que melhora o relacionamento entre consumidor e marca.    Além disso, é importante mencionar que o e-mail marketing tem uma série de outras funcionalidades, tais como … Ler mais

Se você tem um negócio, mesmo que seja de pequeno porte, é provável que já utilize o WhatsApp para se comunicar com os seus clientes. O aplicativo, de propriedade do Facebook, vive o seu auge de popularidade. Hoje, mais de 1,5 bilhão de pessoas usam o app para trocar mensagens com amigos, parentes e, sobretudo, … Ler mais

O famoso e-mail marketing é, sem dúvidas, uma das maiores estratégias de marketing digital que um empreendedor por aplicar em seu negócio. Além disso, ela pode otimizar a comunicação do seu negócio e tornar seus produtos e serviços mais reconhecidos no mercado. O e-mail marketing vem sendo cada vez mais utilizado para diversificar as campanhas … Ler mais

É fato: utilizar as estratégias de design na rotina do seu negócio pode ser extremamente relevante e gerar uma série de benefícios e vantagens. Afinal de contas, o design possui um ótimo custo-benefício, além de proporcionar ao negócio grandes chances de aumento nas vendas e eficiência nas estratégias de marketing. Além disso, em tempos em … Ler mais

Como diminuir seus gastos mensais em tempos de trabalho home office Escrito por Vanessa Cimino Com a pandemia o aumento de trabalhos home office foi um divisor de águas para muita gente. A tendência que se percebeu, juntamente com essa grande mudança de hábitos, é que ao permanecer em casa, o funcionário rendeu mais, teve … Ler mais